Ana Sayfa
Gardrops
Sipariş
Adres Yetersizliği İddiası Nedeniyle Geri Gönderilen Siparişlerin Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi

ID:35237282

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Adres Yetersizliği İddiası Nedeniyle Geri Gönderilen Siparişlerin Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi

Melike

Gardrops

19 Şubat 19:49

660

Gardrops uygulaması üzerinden uzun süredir aynı adresi kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyorum. 10 Şubat’ta da yine aynı kayıtlı adresimi kullanarak, #102249460 ile #102249473 numaraları arasında yer alan ve toplamda 14 parça üründen oluşan siparişler verdim. Bu siparişlerin toplam ürün bedeli 1921 TL’dir. Ancak PTT Kargo ile gönderilen bu siparişler, adres yetersizliği gerekçesiyle 13 Şubat civarında hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde geri gönderilmiş.

Konu ile ilgili önce PTT Kargo ile görüştüm, ancak işlemi Gardrops üzerinden çözmem gerektiği söylendi. Ardından Gardrops ile iletişime geçtiğimde ise, yapılacak bir şey olmadığı, beklersem ürünleri sadece tekrar kargo ücreti ödeyerek alabileceğim bilgisi verildi. Şu anda hem ürün bedeli hem kargo ücreti için herhangi bir iade alamadığım gibi, sipariş ettiğim ürünlere de erişemiyorum.

Adresimi aynı şekilde defalarca kullanmış olmama rağmen bu kez “adres yetersizliği” gerekçesiyle iade yapılmasını ve süreçte ne PTT tarafından ne de Gardrops tarafından aranıp bilgilendirilmemeyi kabul etmiyorum. Talebim, 10 Şubat tarihli ve #102249460–#102249473 numaralı siparişlerime ait tüm ürünlerin, herhangi bir ek kargo ücreti talep edilmeden, mevcut kayıtlı adresime yeniden gönderilmesidir.

adres-yetersizligi-iddiasi-nedeniyle-geri-gonderilen-siparislerin-ucretsiz-yeniden-gonderilmesi-1.jpg

Gardrops

07 Mart 09:39 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

Elif

Gardrops

22 Ocak 20:51

1.349

Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum ve iadem sistem tarafından onaylandı. 12.01.2026 tarihinde Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün satıcıya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...

gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emirhan

Gardrops

17 Ocak 00:37

500

Gardrops üzerinden yaptığım bir satış sonrası ürün alıcı tarafından iade edildi ve kargom Gardrops deposuna yönlendirildi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için konuyu ben takip etmesem ürünümün tamamen Gardrops’a geçeceğini öğrendim. Bu bile başlı başına bir sorunken, şimdi çok daha fark...

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

Elif

Gardrops

09 Aralık 2025 10:35

2.263

Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünler alıcı tarafından iade edildi. İade edilen ürünler, 04.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile KP06005273401 takip numarasıyla kargoya verildi, 06.12.2025 tarihinde ise bana hiç ulaşmadan Manisa’ya gönderilerek birine teslim edildi görünüyor. Bu durum ...

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg

2 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Ödenmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Gardrops

04 Kasım 2025 19:40

697

93122135 numaralı Gardrops siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Satışını yaptığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana ulaştı ne de ürün bedeli olan 1700 TL hesabıma yatırıldı. ...

1 Destek

Kaybolan Kitap Siparişi Ve Gardrops’tan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

Selcen

Gardrops

18 Şubat 11:35

586

Gardrops üzerinden kitap satın aldım ve ürünüm 10 Şubat’ta PTT kargoya verildi. Kargoyu teslim almak için şubeye gittiğimde, adıma gönderi görünmediği ve ürünümün kaybolmuş olabileceği söylendi. Elimde Gardrops sipariş numaram bulunmasına rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Gardrops ile iletiş...

kaybolan-kitap-siparisi-ve-gardropstan-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum