Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Durum Bilgisi Yok


9 Şubat 2026 tarihinde Garantili Cep isimli satıcıdan 10947795902 numaralı siparişi oluşturarak ödememi yaptım. Buna rağmen ürünüm aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcıyla iletişime geçtiğimizde ürünün perşembe günü kargoya verildiği söylendi; ancak kargo hareketlerinden ve süreçten anladığımız kadarıyla ürün aslında kargoya hiç verilmemiş. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
Ürünümün hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşatılan gecikme ve yanlış bilgilendirme için bir özür ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

25 Eylül’de Teknosa üzerinden Garantili Cep satıcısından iPhone xr model bir telefon siparişi verdim. Ancak 26 Eylül’de ürünü henüz kargoya verilmeden iade ettim. Sipariş numaram: 2337823240 ve ürün bedeli 8.998 TL’dir. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iade...

İlgili fotoğrafta gördüğünüz cihazı, Trendyol değiş tokuş kampanyası kapsamında 4 Aralık 2023 tarihinde Garantili Cep firmasına gönderdim. Takip numaram ile süreci kontrol ettiğimde, revize teklif yapıldığı söylendiği gibi ilgili fotoğrafta görülmektedir. Ancak tarafıma konuyla ilgili herhangi bir b...


26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 için Gürgençler Apple Piazza şubesinden Apple marka telefonumun pil değişimi işlemi için randevu aldım. Randevu günü şubeye gittiğimde pilin stokta olmadığı, 1–2 gün içinde geleceği ve geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her...
Yorumlar