Garanti BBVA garanti ses imzası

Alo Garanti'de kullanabileceğiniz ses imzanız oluşturulmuştur başlıklı bir SMS aldım. Böyle bir işlem yapmadım! Bu işlem...i ses biyometrisi ile nasıl yapıyorlar bilmiyorum. Ben ne onay verdim ne de böyle bir işlem gerçekleştirdim. İptal işlemi için müracaat ettiğimde, onayı siz vermişsinizdir diyorlar...