to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Samsun Atakum şubesinde bugün ciddi bir sıra yönetimi sorunu yaşadım. Saat 14.18’de sıra numarası almama rağmen, saat 15.01 olmasına rağmen hâlâ işlem sıram gelmedi. Buna ek olarak, sistemde bazı müşterilere öncelik tanınarak sonradan gelenlerin bizim önümüze geçirilmesi hem adaletsiz h...
Garanti BBVA'da şahıs şirketi hesabı kullanıyorum ve bu hesabı yurt dışı ile yaptığım işler için açtım. 20.10.2025 tarihinde hesabımdan yurt dışındaki bir hesaba 365 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında yaklaşık 900 TL civarında işlem ücreti kesildi. Ancak bu gönderim üzerinde...
Geçen yıl ağustos ayında Garanti Bankası'ndan kredi çekerek bir ev aldım. Kredilerde bankalar DASK hizmetini zorunlu kıldıkları için müşteri danışmanım Eureko Sigorta ile evimin DASK'ını yaptırmış. Evim normalde 78 metrekare fakat DASK poliçesi 131 metrekare üzerinden düzenlenmiş ve bir yıl önce yük...
14.08.2025 tarihinde saat 10:45’te Samsun Atakum şubenizi arayarak Business kredi kartımla ilgili G******* G***** isimli çalışanınız ile görüştüm. Görüşme sırasında sergilediği saygısız ve üslupsuz konuşma tarzı nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. ...
Garanti BBVA Atakum Şubesi üzerinden hafta sonuna özel 125.000 TL için 2.59 faiz oranı ile ödeme güvenceli kredi başvurumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ön başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden alınan gelir belgesini ise bankanın mail adresine gönderdim. Ancak şubeye krediyi almak...
Garanti Bankası Atakum/Samsun şubesi üzerinden, Nisan ayında telefon ile aranarak kredi kartı açmam ve iki bin TL'lik harcama yapmam durumunda bana 1.750 TL'lik bonus tanımlanacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bonus tanımlanmadı. Konunun incelenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Atakum şubesinden numarasının sonu 0531********88 olan, banka numarası 0362 311 10 olan arkadaş İ***** ya da Z****** olması lazım adı, bilgim dışında sürekli adıma kredi başvurusu yapmakta. Mesajla uyardığımda ise 'O zaman bankamızla çalışmayı sonlandırabilirsiniz' şeklinde bir cevap...
Garanti Bankası ile anlaşmamız ve sözleşmemiz olduğu halde Sil Süpür pos işlemlerimden komisyon kesilmiştir. Banka çalışanı Ö*** Hanım, Sil Süpür işlemini bilmediği ve yanlış bir işlem yaptığı için tarafımdan bir yıldır komisyon kesilmiştir. Biz bunu tesadüfen fark edip bankaya gittim, bölge müdürüy...
Garanti Bankası Atakum şubesine kredimi kapatmak için gittim. Şube de kredi kapatma işlemi sırasında adıma işlem yapılırken kredi kartımdan Eureko garanti evimden Sigorta yapılmış ve para kesilmiş. 1 yıllık bir sigortayı kapsıyor. Herhangi bir bilgim olmadığı halde yapılan bu işlemin iptalini istiyo...
Garanti Bankası güvenlik görevlisi olarak müşteriye kovan saldıran sıkıntılı kişileri mi işe alıyor? 3/7/2024 saat 12'de vadeli para yatırmak için Samsun Garanti Bankası Meydan şubesine gittim, kimse yoktu. 2 numaralı bölümde oturan bayan telefonla oynuyordu, bekledim. Sonra 'Kızım, işimiz var, tele...
Samsun Atakum şubenizde hesabım bulunmaktadır. Hesabımdaki 17.000 Euro'yu bu sabah şubenizden çekerek Türk Lirasına çevirmek üzere bir döviz bürosuna gittim. Banka şubesinden teslim aldığım banknotlara güvenerek, onları tek tek inceleme gereği duymadım. Ancak döviz bürosunda yapılan incelemede 200 E...
09.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Atakum Şubesi'ne, bir gece önceden şüpheli işlem sebebiyle bloke koydurduğum kartımın yenisini talep etmek ve işlem kontrolü yapmak için gittim. Şubede yeni kart talebimi ilettim ve iş adresimi verdikten sonra mobil bankacılık şifremi de alarak yeni kart başvurus...
2 hafta önce Samsun Garanti Atakum şubesine gidip kimlik bilgilerimi güncelledim ve bugün tekrardan kontrol amaçlı bir işlem için giriş yapmak istediğimde kimlik bilgilerinizi güncellemeniz gerekmektedir yazıyor. Şubedeki kadın güncellemediyse ne yaptı? Ekrana bakıp durdu mu? Ve sadece bu değil, dol...
