to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kripto Para Çekme İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması
Garanti BBVA Kripto üzerinden bugün sabah saat 08.20’de bir para çekme işlemi başlattım. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ devam ediyor ve “Bekliyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de işlemin banka tarafından onay beklediği bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı. İşlemin neden bu kadar uzun sürdüğü, ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Garanti BBVA Kripto üzerinden yaptığım bu para çekme işleminin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Üstünden 1 koca gün geçti şimdi onaylanmış görünüyor ama hesabımda herhangi bir bakiye yok. 2 dakika - bakiye ye hesap düşse faiz alan bu sistemden 2 günlük faizini istiyorum ve bu hakkım olması lazım tecrübesiz müşteri temsilcileriniz de cabası
Yazalı kaç gün oldu dün arayıp şikayeti silmemi istediler tabii ki silmem herkes görsün ona göre davransın tecrübesiz bilinçsiz müşteri temsilcileri yüzünden 2 gün sonra paramı garanti hesabımı isteyerek oraya iade ettiler her yönde mağdur edildim
