Garanti BBVA Kripto Minimum Satış Limiti Ve Uygulamanın Çalışma Biçiminde Sorun

Garanti Kripto uygulamasındaki minimum satış limiti ve uygulamanın çalışma biçimi, ne yazık ki insanda yanıltanların yaptığı özensiz ve kullanıcıyı zorlayan uygulamaları hatırlatıyor. Kendi kripto varlığım olan 0,00659 ETH için yaklaşık 593 TL’lik satış denememde “minimum limit” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Bu koşullarda, kendi malımı satamıyor olmam hem mantıksız hem de güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Uygulamanın teknik tarafı da son derece sorunlu. Geri tuşuna bastığımda normalde önceki ekrana dönmesi gerekirken doğrudan uygulamadan çıkıyor, sürekli baştan giriş yapmak zorunda kalıyorum. Böyle büyük bir bankanın kripto uygulamasında, kullanıcıyı zor durumda bırakan işlem kısıtları ve bu kadar temel bir kullanım hatası olması, açıkçası güven vermek yerine tam tersi bir etki yaratıyor.

Garanti Kripto’nun minimum satış limitleri konusunda kullanıcıyı mağdur etmeyecek, şeffaf ve makul bir düzenleme yapmasını, mevcut kripto varlıklarımı sorunsuz şekilde satabilmemi ve uygulamanın geri tuşu davranışı başta olmak üzere temel kullanım sorunlarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.