Garanti BBVA Kırıkhan’da İstemediğim Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Zorla Yapıldı
Garanti BBVA Kırıkhan şubesinde maaş hesabım açılırken, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen bireysel emeklilik sözleşmesi tarafıma “zorunlu” denilerek adeta zorla yaptırıldı. İradesi dışında ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir sözleşmeye dahil edilmemden dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak bu bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve hesapta biriken tutarın tarafıma ödenmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, sözleşmenin 5 yılı dolmadan iptal edilemeyeceği, aksi halde “paranız yanar” şeklinde ifadelerle talebim net bir şekilde geri çevrildi.
Oysa kendi yaptığım araştırmalar neticesinde bireysel emeklilik sisteminde katılımcının istediği zaman ayrılma hakkı bulunduğuna dair bilgilere ulaştım. Buna rağmen hem en başta istemeden bu sözleşmeye taraf yapılmam hem de daha sonra iptal ve para iadesi talebimin caydırıcı ve yanlış yönlendirmeye açık ifadelerle engellenmesi kabul edilebilir değildir.
Şu anda sistemde yaklaşık 2.700 TL civarında birikimim bulunuyor ve bu parayı yasal mevzuatta öngörülen kesintiler yapılmak suretiyle almak istiyorum. İstemeden tarafıma satılan bireysel emeklilik sözleşmemin derhal sonlandırılmasını, hak ettiğim birikim tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yanlış bilgilendirmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
















