to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemi 05.08.2025 tarihinde iptal ettirmek için cayma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla sistemden çıkış işleminin onaylandığı ve en geç 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak uygulamada da 10 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu sürenin sonunda tekrar 10 gün daha bekletileceğim ifade edildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Birikimlerim şu şekildedir: Ödenen tutar 26.039,85 TL, fon getirisi 11.147,30 TL, yatırılan devlet katkısı 7.511,94 TL ve devlet katkısı fon getirisi 1.537,22 TL olmak üzere toplamda 46.236,31 TL birikimim bulunmaktadır. Ayrıca Garanti BBVA Bireysel Emeklilik kredi kartımdan çekilen 2.000 TL’lik tutarın da sistemde eksik göründüğünü ve bu tutarın da iadesinin yapılmadığını fark ettim.
Daha önce de Garanti Bankası’ndan para iadelerinde benzer gecikmeler yaşadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen çözüm bulamadım ve sürekli bekletildim. Tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Tüm birikimlerimin ve fon getirilerimin eksiksiz, hızlı ve gecikmesiz şekilde Garanti BBVA hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hak kaybı yaşamak istemiyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 6 aydır 18 yaş altı BES kapsamında birikim yapıyordum. Nakit ihtiyacım nedeniyle sözleşmemi iptal etmek için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bana, yatırdığım tüm birikimin giriş aidatı olarak kesileceği ve sıfır bakiye ile si...
Garanti BBVA Emeklilik’te 15657*** numaralı sözleşmem kapsamında toplam birikimim 11.835,96 TL olmasına rağmen, çıkış yapmam durumunda bana sadece 787 TL iade edileceği bildirildi. Bugün (29.09.2025) müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ana paranın neredeyse tamamının yönetim gideri kesintisi olarak...
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine Ekim 2024’te başvurdum ve üç ay boyunca ödeme yaptım. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım, devlet katkısıyla birlikte birikim tutarım 6.500 TL’ye ulaştı. 20 Ağustos’ta sistemden çıkmak istediğimi belirttim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...
27.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden sonlandırdım. Üç aydır beklememe rağmen, 2777 TL tutarındaki birikimimin iadesi yapılmadı. Banka yetkilileriyle hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de farklı kanallardan iletişime geçtiğimde, “5 yıl süre dolmad...
Yorumlar