to read complaints and reviews, or file yours.BES Ayrılma Talebim Belgelerimi İletemediğim İçin Sonuçlanmıyor
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İş yerimden ayrılmış olmama rağmen sözleşmem hâlâ devam ediyor. 29 Kasım 2025 tarihinden beri ayrılma işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum.
Ayrılma talep formum ve kimlik belgelerim hazır olmasına rağmen Garanti Emeklilik’in paylaşılan mail adresleri çalışmadığı için belgelerimi iletip ayrılma talebimi resmi olarak başlatamıyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için mobil uygulamaya da giriş yapamıyor, dolayısıyla işlemlerimi dijital kanallardan tamamlayamıyorum.
4981163 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin sonlandırılmasını ve birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Garanti’de aktif bir hesabım bulunmadığından, ödemenin tarafımdan belirtilecek IBAN numarasına yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Güncel telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden bana ulaşarak ayrılma talebimin alınmasını, gerekli evrakların iletilebileceği doğru kanalların bildirilmesini ve ayrılma işleminin en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum.
