Garaj Home’da Eksik Parça, Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Bebek Odası Takımı

Garaj Home’dan Melina bebek odası takımı satın aldım ve ürün 28.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Teslimatla birlikte gelen parçalarda çok fazla sorunla karşılaştım. Çekmece eksik gönderildi, beşiğin menteşesi yok, arka suntalarda eksikler var. Beşiğin ve dolabın ayaklarında eksik ayaklar bulunuyor, ayrıca beşikte, komodinde ve dolapta çeşitli hasarlar ve dolapta kırıklar mevcut. Ürün takım olarak alınmasına rağmen parçalar, özellikle beşik, farklı modelde ve birbirine uymayacak şekilde gönderildi.

Telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar hatalı ve kusurlu gelmesi hem de iletişim kuramıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz, bebek odası için hevesimiz tamamen kursağımızda kaldı. Parayı verip bu kadar özensiz ve sorunlu ürünle karşılaşmak, üstüne muhatap bulamamak gerçekten kabul edilemez bir durum.

Garaj Home’un en kısa zamanda tüm eksik parçaları göndermesini, yanlış ve uyumsuz gönderilenleri, hasarlı ve kırık ürünleri de yenileriyle değiştirerek mağduriyetimizi tamamen gidermesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3126011436126100’dür.