Garaj Home Karyola Çocuğumun Oturmasıyla İkiye Bölündü, Güvenlik Riski

29 Haziran’da A101 uygulaması üzerinden Garaj Home Yaren yavrulu karyola satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü 10 yaşındaki çocuğum için, sadece normal uyku amacıyla kullanıyorduk. 12 Temmuz günü çocuğum yatağa yalnızca oturduğu anda karyola adeta ikiye bölündü.

Karyolanın ana gövdeyi oluşturan, başlıkları birbirine bağlayan parçası kırıldı, bu kırılma sırasında başlıklara da baskı uygulayarak onların da çatlamasına sebep oldu. Ne ekstra bir yük vardı ne de zıplama gibi olağan dışı bir kullanım söz konusuydu. Çocuğun basitçe yatağa oturmasıyla bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksız olduğunu gösteriyor. Gönderdiğim fotoğraflardan da görüleceği üzere ortadan ikiye kırılmış bağlantı parçası ve hasarlı kısımlar, ürünün güvenlik açısından da risk oluşturduğunu ortaya koyuyor.

Bu kadar kısa sürede, bu şekilde tehlikeli bir kırılma yaşayan bir karyolayı kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim ve çocuğumun güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Garaj Home ve A101’den, karyolanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve çocuğumun güvenliğini riske atmayacak, sağlam bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.