to read complaints and reviews, or file yours. 
GAP internet sitesi üzerinden 03 Ağustosta hediye olarak bebek hırkası aldım. Ertesi gün Kargoist e teslim edildi. Bugün 09. Ağustos olmasına rağmen bırakın teslimi, kargomun nerede olduğuna dair ne GAP, ne de kargoist bilgi sahibi değil. Müşteri hizmetleri sürekli bir şeyleri araştırıp döneceğini beyan ediyor, dönüş yok kargoist sürekli kargo nakil aracında diyor 5 gündür Konya'ya varamadı araç. Yürüyerek gitse daha hızlı olurdu, maalesef çok büyük pişmanlık ve sinir stres demekmiş. Gerçekten çok yazık, ama ders almış olduk. Bakalım iade sürecinde neler yaşatacaklar...
GAP uygulamasından bir çocuk montu sipariş ettim. Uygulamada ertesi gün kargo ibaresi vardı, ancak ürün çok geç kargoya verildi. Ben de ürünü mevcut bir mağazadan temin ettim. Siparişimi iptal edin diye yazdığımda, iptal edemeyiz, kargodan almayın dediler (daha hazırlanma aşamasında olan ürün için)....
GAP internet sitesinden 19.03 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 9 gündür kargoya teslim edilmedi, halbuki edilseydi 9 defa elime ulaşırdı çünkü teslimat merkeziyle siparişin teslim edilmesini istediğim alışveriş merkezinin arasında 30 km var. 2 defa müşteri hizmetleriyle konuştum, yapabilecekleri bi...
01.06.2025 tarihinde Intersport online sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 02.06.2025 tarihinde de "kargoist" kargo firması paketimin teslim edildiği mesajı geldi. Sitesine de girdiğimde Bayrampaşa dağıtım merkezinde görünüyordu. Bugün 21.06.2025 ve hala Bayrampaşa dağıtım yerinde?3 defa aradım ve ...
GAP online'dan aldığım 2 adet çocuk mayosunu yazlık evime kargo istedim. Kargo firması buraya dağıtım yapmadığını söyleyerek mayoları iade etmiş, bilgim dışında GAP konuyla hiç ilgilenmedi. Direkt 1 mayonun para iadesini yaptı. Aradığımda da tekrar satın almamı söyledi. Aldığım paranın 200 TL fazlas...
https://gap.com.tr/' den Bir adet Sweatshirt aldım ertesi gün henüz kargoya bile verilmemişken pişman olup iade etmek istediğimi söyledim. Telefonda müşteri hizmetleri 1 saat içinde iptal edebilirdiniz dolayısıyla teslim alıp göndermek zorundasınız dedi, tamam dedim. Kargo geldi. İade deyip dokunmad...
Yorumlar