GAP Cevahir Mağazasında İptal Edilmeyen İşlem Ve İade Sorunu
İstanbul GAP Cevahir mağazasından 17.12.2024 tarihinde annem 3299.95 TL'lik bir alışveriş yapıyor ama mağazadan çıkmadan vazgeçip işlem iptali istiyor. Mağaza personeli işlemi iptal ettiğini söyleyip hiçbir evrak vermeden 75 yaşındaki annemi mağazadan gönderiyor. Takip eden 13 gün boyunca mağazayı ve GAP müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen iade yapılmıyor. Muhasebe iadeyi yapacak deniyor. İade yapılmıyor. İlla savcılığa suç duyurusu yaptıracaksınız.
Yaklaşık 2 haftadır yapılmayan iade, şikayet var sayfasında yayınlandıktan sonra çözüldü. Şikayet var da ayrıca teşekkürler...



