GAP Türkiye GAP Cevahir Mağazasında İptal Edilmeyen İşlem Ve İade Sorunu

Demet · 2024-12-30T17:04:27+03:00

İstanbul GAP Cevahir mağazasından 17.12.2024 tarihinde annem 3299.95 TL'lik bir alışveriş yapıyor ama mağazadan çıkmadan vazgeçip işlem iptali istiyor. Mağaza personeli işlemi iptal ettiğini söyleyip hiçbir evrak vermeden 75 yaşındaki annemi mağazadan gönderiyor. Takip eden 13 gün boyunca mağazayı ve GAP müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen iade yapılmıyor. Muhasebe iadeyi yapacak deniyor. İade yapılmıyor. İlla savcılığa suç duyurusu yaptıracaksınız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Demet

GAP Türkiye

30 Aralık 2024 17:04555

Demet

2 Ocak 2025 14:06

Yaklaşık 2 haftadır yapılmayan iade, şikayet var sayfasında yayınlandıktan sonra çözüldü. Şikayet var da ayrıca teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Twist İzinsiz Kartımdan Para Çekilmiş Olması Ve İade İşleminin Yapılmaması

Demet

Twist

22 Kasım 2023 22:41632

16 Kasım 2023 tarihinde Cevahir AVM mağazanıza giderek ürün iadesi talebinde bulundum. İade etmek istediğim ürünü verdim... (kamera kayıtları mevcut) ve fişi alarak mağazadan ayrıldım. Gün içinde bankadan gelen SMS ile kredi kartımdan R***** Hanım tarafından 4.999 TL'lik, 6 taksitli bir çekim yapıldığı...

GAP Ürünü Teslim Edemedi

Selin

GAP Türkiye

6 Mayıs 2024 11:47588

1 Mayıs 2024 tarihinde GAP online mağazasından 2 adet hediye aldım. Bir adeti 4 Mayıs günü Cevahir mağazasından teslim a...lındı, diğerinin ise henüz ulaşmadığı bilgisi geldi. Cumartesi günü teslim alınmayan için teslim edildi maili iletildi tarafıma. Bugün mağazayı aradığımda henüz ulaşmadığını ve müş...

GAP Cevahir Mağazasında Azarlandım!

Betül

GAP Türkiye

12 Temmuz 2024 22:042.113

12.07.24 20:00'da, Nişantaşı mağazanızdan aldığım bir ürünü, değişim ya da iade yapmak için Cevahir AVM'deki GAP mağazan...ıza götürdüm. Çocuk bölümünde ürün baktım fakat ürünü iade etmeye karar verdim. Kasa bölümünde yaklaşık 3 kere kart şifremi girdim. Sanırım sistemsel bir hata varmış (bu bilgiyi de...

GAP Mağazasında İndirimli Ürün Sorunu

Batuhan

GAP Türkiye

18 Ocak 2025 06:27981

İstanbul Cevahir AVM içerisindeki GAP şubesinde 01.17.2024 tarihinde saat 17:00 civarında indirim reyonundaki pantolonla...r arasından 38 beden bir pantolon aldım. Çok da beğenmiştim, ürün fiyatı da 1800 TL civarındaydı. Ardından kasaya giderek ürünü almak istediğimde bana 'Bu ürünü kusura bakmayın, bu...

İndirimli Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun

Cihan

GAP Türkiye

4 Kasım 2024 15:431.048

19.10.2024 tarihinde GAP mobil uygulamasından 6 adet sweatshirt aldım, yaklaşık 13.999 TL tuttu ve her 2000 TL üzeri alı...şveriş için 500 TL indirim kampanyası ile 10.499 TL ödedim. Elime ulaşan ürünlerden 2 tanesi, (aynı model aynı fiyat farklı renkte olan) ilk yıkamada tüylendi ve mağazaya götürdüm,...