İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Fashfed uygulamasından 15 Ekim'de Gant markasından alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uymadığı için iade oluşturdum ve ardından kargoya verdim. Kargom, 27 Ekim'de Yurtiçi Kargo tarafından 408478546275 gönderi kodu ile firmaya ulaştı. Sonrasında dört defa mail attım ve sürekli olarak gönderi kodunu tekrar tekrar istediler. Kodu verdikten sonra ise hiçbir geri dönüş olmadı ve fiyat iadesi yapılmadı. Aldığım ürün 1.500 TL zamlandı ve şu anda bedeni de kalmadı. Bu nasıl bir sistem, nasıl bir ulaşılmazlık? Mağdurum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.













