to read complaints and reviews, or file yours. 
Gant online siteden satın aldığım pantolonda kısa süre içinde bozulma yaşandı. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda iadesine karar verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, kartımı kapattığım için ücret iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Buna rağmen 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı, ne arayan var ne de ödeme yapıldı. Ürün iadesi onaylanmış olmasına rağmen ücretimi alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gant markasından 30 Mart 2026 tarihinde online olarak 1500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra mağazaya giderek iade ettim. Mağazada iade işlemi sırasında tutarın kartıma belirli bir süre içinde yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekil...
Gant online sitesi üzerinden üye olarak 3 Ekim tarihinde eşime uzun kollu bir sweatshirt satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade ettim ve tarafıma ödemenin iade edildiği söylendi, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Gant tarafından bana bir dekont gönderildi, ben de bu dekontu bankama ilet...
16 Ekim 2025 tarihinde gant.com.tr üzerinden 8305381277215093 numaralı siparişle satın aldığım montun iadesini gerçekleştirdim. Ürün 29 Ekim 2025’te firmaya ulaştı ve 30 Ekim 2025’te ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, Akbank Wings kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde her...
Gap.com'dan bir alışveriş yaptım. Alışverişe ait ürünleri iade kodu alarak faturası ile birlikte gününde iade ettim ancak aylar geçmesine rağmen siparişime ait bir pantolonun bedeli hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel sorun olduğunu ve mutlaka dönüş yapılacağını söylemişler...
Yorumlar