Müşteri Memnuniyeti Ve Güvenilirlik Sorunları

731865 numaralı siparişim arızalı çıktı teknik destek talep ettim ve arıza nedenini açık şekilde belirttim 20 Haziran Yurtiçi Kargo'ya verildi. 23 Haziran teslimat ulaştı ve yine arıza nedenini sordular. 25 Haziran iletişime geçtim ürünün tamir edilmesini istemediğimi ve para iadesi istediğimi belir...

Gaminggentr sayfasından masaüstü PC siparişi verdik. Kasası hasarlı gelmesine rağmen ilgilenen olmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçmemizi belirttiler ve başka hiçbir işlem yapmadılar. Mağdur ediliyoruz; ne kargo şirketi ne de satış yapan sayfa ilgileniyor. O kadar para veriyoruz ve mağdur ediliyor...

gamin.gen.tr diye bir teknoloji sitesi var, müşteri memnuniyeti sıfır olan. Yasal hak olan iade işlemini bile zamanında yapmıyorlar ki bilerek bekletiyorlar. Kendilerince müşteriyi cezalandırma yöntemi herhalde. Yaşadığım sorun tam olarak şu: aynı görsele ve isme sahip iki ürünü koymuşlar, ben de 22...

Gaming.Gen.tr (Beta Oyun Teknoloji a. Ş.) tarafından aldığım Masa Üstü Bilgisayarın Sıvı Soğutma Pompası arıza yaptı ürünü bıraktım sürecin hızlanması için yedek parçayı kendim aldım bıraktım stoklarda olmadığını Gaming.Gen.tr iade formunu iletmeme rağmen stoklarda olmadığına ait eksik ve yetersiz b...

Mağazadan aldığım masaüstü bilgisayarın ekran kartı sorunlu çıktı. Ekran kartını servise verdik ve bu ürünün tamir olmadığını stokta da aynı üründen olmadığı için para iadesi olacağı bana söylendi. Ancak aldığım andaki para tutarını bana iade edeceklerini söylediler. Bilgisayarı aldığım tarihten ya...