to read complaints and reviews, or file yours. 
Enermax Revolution df. X 1350w güç kaynağım hiçbir sebep yokken sistemime güç vermeyi kesti ve bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Kasadaki tüm bileşenleri tek tek denedim, arkadaşımın güç kaynağını geçici olarak sisteme takarak test ettim ve sistem sorunsuz şekilde görüntü verdi. Bu denemeler sonrasında sorunun kesin olarak güç kaynağından kaynaklandığı ortaya çıktı.
Ürünü 20.04.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden satın aldım. Arıza sonrası 30.03.2026 tarihinde ürünü kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde gaming.gen.tr adresine teslim ettim. Tarafıma 207496382448 numaralı kayıt verildi ve müşteri hizmetleri servis süresinin 21 iş günü kadar süreceğini iletti.
Ben bilgisayar ile çalışan biriyim ve günde uzun süreler bilgisayar başında işlem yapmak zorundayım. Bu kadar uzun bir servis süresi hem işimi hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor, işlerim ciddi anlamda sekteye uğruyor. Ürün bana satılırken 2 yıl birebir değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti ancak şu an sitenizde aynı ürünün stoğu bulunmamaktadır.
Bu nedenle, ürünüm için stok durumunuza göre muadil bir ürünle ya da birebir değişimle, mümkün olan en kısa sürede tarafıma gönderim yapılmasını talep ediyorum. Hem zaman hem de maddi kayıp yaşamamam için sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden 748397 numaralı siparişimle Silverstone-5060 / AMD Ryzen 7 5600 MPK / Galax GeForce RTX 5060 1-Click OC 8GB / 16GB RAM / 512GB M.2 SSD masaüstü bilgisayar satın aldım. İlk hafta sorunsuz çalışan bilgisayarım, sonraki günlerde aniden monitörün kapanma...
Gaming. Gen üzerinden satın aldığım hazır sistemde kasa ile birlikte gelen power supply yaklaşık üç ay içinde bozuldu. Bunun üzerine sistemi geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi. Bugün sistem tarafıma kargoyla teslim edildiğinde ise ciddi hayal kırıklığı...
Gaming Gen TR’den enzo-4060 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bilgisayarım, ilk günden beri aynı sorunu tekrarlıyor: Cihazı her servisten aldıktan sonra 1-2 ay kullanabiliyorum, ardından tekrar açılmıyor. Bu sorun toplamda 4 kez yaşandı ve her seferinde İstanbul şubesine gönderdim. ...
Gaming Gen marka oyun bilgisayarı satın aldık. 08.01.2024 tarihinde oyun oynarken, bir saat sonra oyun kendiliğinden kapanıyor. Cihazı garanti kapsamında servise göndermek için video kaydı aldık ve ürünü özenle kutulayarak 08.02.2024 tarihinde servise gönderdik. Ancak servis, ana ekran kartının mous...
9 Kasım’da Gaminggen.tr (Beta Anonim Şirketi) internet sitesi üzerinden November 5060 isimli kasayı 35.304 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı ve tüm bu süreçte, servise gidiş gelişler dahil ürünün fiilen benim elimde kaldığı toplam süre bir haftayı bile bulmadan, oyun oynarken ve...
Yorumlar