to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık'ta Gamers Arena mağazasından Çiçek Sepeti sitesinden https://www.ciceksepeti.com/xpg-lancer-blade-rgb-32gb-2x16-ddr5-6400mhz-ax5u6400c3216g-dtlabrbk-dual-kit-ram-kcm5178**67 ürününü satın aldım ve bu siparişim hariç diğer sitelerden topladığım bilgisayar ekipmanlarının hepsi geldi. Kargo şirketiyle görüştüğümde kargomun bugün kayıp olduğu tespit edilmiş ve benden WhatsApp üzerinden ürün fotoğrafı gönderilmem istendi. Görüştüğüm Yurtiçi Kargo Şube Müdürü kayıp süreçlerinin uzun sürdüğünü, eğer ürüne ihtiyacım acilse Çiçek Sepeti'yle görüşürsem ücret iadesi veya tekrar ürün gönderilmesi konusunda yardım edebileceklerini söylediler ve böylece ürün bulunursa eğer mağazaya tekrar geri gideceği söylendi fakat ne Çiçek Sepeti ne de Gamers Arena bana yardımcı olmuyor. Ben bu sürecin sorumsuzluğunda mağdur olmuş durumdayım ve halletmem gereken işlerim aksamış durumda, kurmam gereken bilgisayarı RAM parçası olmadan kuramadığım için. Böylesine hassas bir parçanın kaybolup oradan oraya sürüklenip bana geri gelme olasılığını kabul etmiyorum. Ben ücreti iademi talep ediyorum. Ürün eğer bulunursa mağazaya geri döneceği söylendi. Zaten bulunmazsa da tazminat ödeneceği fakat benim kontrolüm dışında gerçekleşen bu uzun süreci bekleyebilecek zamanım yok. Derhal oyalanmadan sorunumla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Gamers Arena'da çalışan Yurtiçi Kargo'dan sorumlu kişi kargomun kayıp olduğuna inanmadığı için benimle irtibata geçen kargomun kayıp olduğunu bildiren Yurtiçi Kargo Falez Şube Müdürünün iletişim bilgisini ekliyorum.
+90 (538******14 10
05.07 de tamir edilmesi veya değişimi için kargoya verdiğim sıvı soğutmayı 07.07 tarihinde şubelerine ulaştığını fakat şubede kargoyu kaybettiklerini ileterek itina ile 14 günü doldurmaya çalışıyorlar. Kargonun kayıp olduğunu 18.07 de ürünüm hakkında sonuç nedir diye aradığımda fark ediyorlar (Mükem...
İptal edilen siparişim. Sipariş ettiğim üründen vazgeçip akşamına iptal ettim ve daha kargoya bile verilmemişti. Kasım ayının 9'unda desteğe mesaj yazdım ve bana 7-11 iş günü içerisinde iade edilecektir yazdılar. Ancak üzerinden 2 hafta geçti ve şu an 3. Haftanın başındayız, iade işlemi hâlâ gerçekl...
Gaminggentr sayfasından masaüstü PC siparişi verdik. Kasası hasarlı gelmesine rağmen ilgilenen olmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçmemizi belirttiler ve başka hiçbir işlem yapmadılar. Mağdur ediliyoruz; ne kargo şirketi ne de satış yapan sayfa ilgileniyor. O kadar para veriyoruz ve mağdur ediliyor...
14 Temmuz tarihinde Gaming.Gen TR'den 32 GB RAM aldım, adres olarak kargodan teslim seçtim. O sırada il dışında olduğum için kargo görevlisi bana ulaş...
Ekimde Çiçek Sepeti üzerinden GO300 Projeksiyon aldım. Ürün, adaptör ve kumanda içermiyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak ilgilenilmedi. Ürünü aldığım Oyuncak Hobi mağazası, ürünün geri gönderilmesini talep etti. Adaptör ve kumandanın olmadığını kargoyu açarken fotoğrafla...
Yorumlar