İlan Edilen Donanım Yerine Yanlış Ve Düşük Performanslı Sistem Gönderildi

Gamers Arena’dan 12 Şubat tarihinde 9070xt hazır sistem satın aldım. İlanda belirtilen bileşenler arasında B850M ana kart ve Ryzen 7 7800X3D işlemci yer alıyordu. Ancak tarafıma bunun yerine B650M ana kart ve Ryzen 5 7500X3D işlemcili, yani ilan edilene göre daha alt segment bir sistem gönderildi.

Durumu ilettiğimde “hata olmuş, gönderin değiştirelim” denildi, ben de iyi niyetle ürünü geri gönderdim. Bu kez de sistem yeniden elime ulaştığında işlemcinin yine yanlış ve ilan edilene göre daha düşük segment olduğunu gördüm. Bir defaya mahsus yanlış parça gönderimi hata olarak kabul edilebilir; ancak önce anakartın, ardından işlemcinin de alt model olarak gönderilmesi basit bir hata ile açıklanamaz ve açıkça güvenimi sarsmıştır.

Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de ilan edilen ürün yerine daha düşük donanımlı bir sistemle karşı karşıya kaldım. Bu nedenle, tarafıma satışı yapılan ve ilanla uyuşmayan bu hazır sistem için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.