Yeni Alınan Kulaklıkta İlk Günden Beri Devam Eden Cızırtı Sorunu

Gamepower Hi Titanium model kulaklığı 18-19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 22 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü aldığım günden beri sağ kulaklıktan cızırtı şeklinde bir ses geliyor. Kulaklığı çok fazla kullanma fırsatım olmadı ancak her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Cızırtı sesi sürekli oluyor ve özellikle oyun oynarken kendiliğinden ortaya çıkıyor, düzelmiyor.
Sorunun kaynağını anlamak için sürücüyü güncelledim, kabloyu kontrol ettim ve farklı bir cihazda da denedim fakat problem devam ediyor. Henüz Gamepower müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çözüm için öncelikle buradan destek almak istedim.
Ürünün para iadesi yerine değişimini talep ediyorum. Ürünün ilk günden beri bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,













