Kontrolcü XInput Modunda Bluetooth’a Kilitlendi Ve USB Bağlantısı Kesiliyor

Gamepower Asura oyun kolunu İncehesap üzerinden pazartesi günü sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü denerken ilk etapta her şey sorunsuzdu, gamepad testlerinde tüm tuşlar düzgün çalışıyordu ve xinput modu da normal şekilde tanınıyordu. Ancak RGB renk değişim testi yaparken muhtemelen yanlış bir tuş kombinasyonuna bastıktan sonra kontrolcü xinput modunda sorun çıkarmaya başladı.

Başlangıçta gamepad test sitesinde Xbox 360 kontrolcüsü olarak görünürken, bu işlemden sonra Pro kontroller olarak görünmeye başladı ve ön taraftaki ışıklar 2-3-4 yanıyorken bir anda sadece 1. Işık yanmaya ve sanki bluetooth moduna geçmiş gibi davranmaya başladı. Bluetooth’u kapatmama rağmen 1. Işık yanmaya devam ediyor ve xinput modu bu şekilde sanki kablosuz Moda kilitlenmiş gibi görünüyor.

Bluetooth moduna geçtiğinde, sizden gelen küçük USB alıcıyı taktığımda bilgisayar alıcıyı görüyor, ancak kontrolcü ile eşleştirmeye çalıştığımda bağlantı sürekli girip çıkıyor, anlık bağlanıp hemen kopuyor. Kolu sıfırlamayı denedim ancak bu durumu değiştirmedi. Analoglarda ve kablolu bağlantıda hiçbir sorun yok, tüm tuşlar kablolu kullanımda düzgün çalışıyor; problem özellikle küçük USB alıcı üzerinden xinput bağlantısının doğru şekilde tanınmaması ve tuşların yanlış algılanması şeklinde karşımıza çıkıyor.

Henüz çok yeni aldığım ve genel hissiyatı, tuşları ve ergonomisinden memnun olduğum bir ürün olduğu için iade etmek istemiyorum. Bu nedenle öncelikle Gamepower tarafından, bluetooth ve xinput modları arasında geçiş yapan özel bir tuş kombinasyonu varsa bunun tarafıma açıkça iletilmesini ve sorunun uzaktan yönlendirme ile çözülebilmesini rica ediyorum. Böyle bir yazılımsal/kombinasyon çözümü yoksa, ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.