Gamepower Kizaru Kulaklık Pedleri Soyulmuş Yedek Parça Yok

Şubat 2023 tarihinde satın almış olduğum gamepower Kizaru model kulaklığımın pedleri tamamen soyulmuş durumdadır. Her kullanımda soyulan suni deri parçaları yüzüme ve kulaklarıma yapışarak ciddi bir Konfor kaybına ve fiziksel rahatsızlığa neden oluyor.

Ürünü kullanmaya devam edebilmek için hem piyasada hem de yetkili servis kanallarında yedek kulaklık pedi arayışına girdim ancak bu modelle uyumlu hiçbir yedek parça bulamadım. Severek kullandığım bir ürünün sadece ped soyulması ve yedek parça tedarik edilememesi nedeniyle tamamen kullanılamaz hale gelmesi markaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor.

Kullanıcı mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma gamepower Kizaru modeliyle uyumlu yedek kulaklık pedlerinin temin edilmesini veya bu konuda kalıcı, uygulanabilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.