to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Klavyede Shift + B Kombinasyonu Çalışmıyor, Ürün Değişimi Veya Onarım Talebi
10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım gamebooster g918 Fire Storm RGB Red Switch Beyaz Mekanik Oyuncu Klavyesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klavyeyi aldığım günden beri, "Shift + b" tuş kombinasyonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Hem Shift hem de b tuşları ayrı ayrı sorunsuz çalışırken, bu iki tuşa aynı anda bastığımda bilgisayar hiçbir tepki vermiyor. Özellikle metin yazarken ve bazı oyunlarda bu durum büyük bir sorun oluşturuyor.
Klavye kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir fiziksel hasar ya da eksiklik yoktu. Ürünü yalnızca kendi laptopumda kullandım ve aynı kombinasyonun bilgisayarın dahili klavyesinde sorunsuz çalıştığını test ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Klavyem halen garanti kapsamında ve faturasına sahibim.
Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini, ürünün değiştirilmesini veya onarılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 472 978 604 7
Bugün tesadüfen şöyle bir olayla karşılaştım aynı anda hem shift hem caps tuşlarına bastığımda b tuşu caps tuşunun durumuna göre büyük veya küçük h harfi yazıyor bunun ile birlikte klavyenin donanımsal bir sıkıntısı olduğunu düşünüyorum
Aradan 1 hafta geçti ne arayan var ne soran cevaba dönüt bile yapmadılar kalitesinden dolayı almayın denilen james donkey bile kulaklık driveri bozuk dediğimde 2 kez aradı mesaja dönüş yaptı bu tutum markanın müşterilere verdiği değeri gösteriyor bir daha da bu markadan çöp almam
