Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmadı, Destek Yok

4 Kasım 2025 09:478.013
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Bu marka harika bence ama tek bir kötü yanı sesli müşteri hizmetleri bir tık kötü. Onun dışında çok iyi

Gamegaraj üzerinden Slayer R9T 5070 model laptop için 71.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünü teslim almadan hemen sonra, aynı gün içinde iptal işlemi başlattım. İptal işlemi 24 saat içinde gerçekleşmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca bankamda bekleyen provizyonun da çekildiğini gördüm.

Sipariş numaram: gg00335766010. İptal ve iade sürecimle ilgili olarak Gamegaraj yetkililerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; herhangi bir geri dönüş alamadım. İade sürecinin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
6 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz hafta sonu oluşturulmuş olup tarafınızca pazartesi günü iptal talep edilmiştir. Gün aşırı bir işlem olduğu için maalesef çekim iptali sağlanıp aynı gün iadesi sağlanamıyor. İptal talebiniz üzerine olabildiğince hızlı şekilde bankanıza talimat geçilir. Para iadenizin tarafınıza yansıtılması bankanıza bağlı olarak 7 iş gününü bulabilmektedir.

Berkay
11 Kasım 2025 16:11

Bu marka harika bence ama tek bir kötü yanı sesli müşteri hizmetleri bir tık kötü. Onun dışında çok iyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Laptop, Belirsiz Süreç Ve Mağduriyet!

21 Ekim 2025 15:576.328

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj X7T 5060 c2 model laptopumu, teslim aldıktan sonra (15 Ekim) ge...

Kusurlu Laptop, Belirsiz Süreç Ve Mağduriyet!
1

Yeni Alınan Laptop Sürekli Donup Kapanıyor İade Talebim Var

19 Ekim 2025 09:4910.023

Game Garaj’dan N11 üzerinden Slayer X7T model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren her kullanımda bi...

3

Yeni Alınan Laptopta Işık Sızması Ve USB Port Arızası Sorunu

26 Ağustos 2025 14:1610.412

Game Garaj’ın resmi sitesinden satın aldığım Slayer-R9t RTX 5070 model laptopumda, yaklaşık bir aydan kısa bir süredir ı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Game Garaj Slayer R9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Game Garaj SlayerR9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Game Garaj Kasanın Rengi Soldu

Game GarajKasanın Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Game Garaj Laptop Donuyor, İade İstiyorum!

Game Garaj LaptopDonuyor, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Game Garaj Yeni Bilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Game Garaj YeniBilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Game Garaj Laptop Backlight Sorunu

Game Garaj LaptopBacklight Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Slayer R9TS2-5070 C1 Logo
Game Garaj
Slayer R9TS2-5070 C1
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru