Game Garaj Yanlış Bilgisayar Gönderildi, Gerçek Siparişimin Teslimatı Belirsiz

14.07.2026 tarihinde Game Garaj üzerinden gg003645610209 numaralı hazır sistem siparişi verdim. Ancak bugün kargo elime geçtiğinde, sipariş ettiğim sistem yerine tamamen farklı bir bilgisayarın hazırlandığını ve iki ayrı paket halinde kapıma gönderildiğini gördüm. Gelen sistemin içeriği, özellikleri ve bileşenleri siparişimle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Durumu fark eder etmez Game Garaj ile iletişime geçtim. Bana, pazartesi günü yanlış gönderilen ürünü kargolamam gerektiği söylendi ancak asıl sipariş ettiğim bilgisayarın ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceği konusunda net bir bilgi vermediler. Şu an elimde siparişim olmayan bir sistem var ve kendi bilgisayarıma ne zaman kavuşacağımı bilmiyorum.

Ben, sipariş ettiğim hazır sistemin herhangi bir gecikmeye mahal vermeden acil şekilde hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünle ilgili süreç net bir şekilde belirtilirken, kendi siparişimle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.