to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İzmir Hilltown AVM'den 11 Şubat tarihinde almış olduğum olduğum ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı. Ve bu süreçte mağazaya defalarca beni aramaları yönünde not bıraktırdım. Kargomun nerede olduğunu, kargo şirketine verilip verilmediğini hep arayarak öğrenmeye çalıştım. Mağazadaki görevli arkadaşların değiştiğini ve bu yüzden sürecin hep aksadığını beyan etselerde üç haftalık geçen süre epey bir fazla. Ardından mağaza müdürüyle birebir görüştüğüm zaman konunun ilerlediğini söyleyebilirim ama ne yazık ki bu durum diğer karşılaştığım sorunlara çözüm olamadı. Mağaza görevlileri sürekli olarak ismimi ve telefon numaramı almasına rağmen bana geri dönüş sağlamıyordu. Bu durum dışında başka bir tatsız olay da ürünümü teslim aldığımda karşılaştım. Kaşık çatal bıçak takımının koyulduğu sandık kutusu kırık çıktı. Ve bir kaşık da da hasar tespiti yaptım. Bunun üzerine ürünümü iade edeceğim. Hoş olmayan durumlarla karşılaşmak bu kadar güvendiğim bir markaya karşı beni tatmin edemedi.
5 Ekim tarihinde Hilltown Bella Maison firmasından bir masa ve 4 sandalye takımı aldım. 1 ay üretim süreci var denilmesine rağmen 1 hafta sonra ürünler geldi, 1 sandalye döşemesinde kesik, masa kaplaması farklı geldi üstelik kabarmış, zımparalanmış gibi kenarları rötuşlanmış masa geldi. Sonra bildir...
Merhaba, bugün İzmir Hilltown mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada çalışan bayan isminin H***** olduğunu öğrendim; kendisinin Çözüm üretemeyen ve kaba tavrından dolayı buraya yazmak istedim. Alacağım ürün için en başta hediye paketi istedim. Mağazada orta boy poşet yokmuş en büyük boy poşeti isters...
13 Eylül 2024 tarihinde English Home İzmir Hilltown şubesinden bir tane pike aldım. Tabi ki kullanmadan önce bir kez yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa bir serelim dedik yatağın ve odanın her yeri pikenin rengi toz. Her zaman alışveriş yaptığım kalitesini bildiğim bir mağaza, olabilir dedim kendim göt...
Hilltown AVM'de bulunan Chakra mağazasından bir su bardağı seti aldım. Bardaklar ağız kısmından kesilmiş gibi kırılıyordu. Durumu mağazayla görüştüğümde başka müşterilerden de aynı şikayetin geldiğini öğrendim. Mağduriyetimi ve giderilmesini talep ettiğimde bana yardımcı olmadılar. Daha sonra şirket...
Yorumlar