Gallery Crystal Kargo Süreci Ve Teslim Alınan Ürün

Merhaba, İzmir Hilltown AVM'den 11 Şubat tarihinde almış olduğum olduğum ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı. Ve bu süreçte mağazaya defalarca beni aramaları yönünde not bıraktırdım. Kargomun nerede olduğunu, kargo şirketine verilip verilmediğini hep arayarak öğrenmeye çalıştım. Mağazadaki görevli arkadaşların değiştiğini ve bu yüzden sürecin hep aksadığını beyan etselerde üç haftalık geçen süre epey bir fazla. Ardından mağaza müdürüyle birebir görüştüğüm zaman konunun ilerlediğini söyleyebilirim ama ne yazık ki bu durum diğer karşılaştığım sorunlara çözüm olamadı. Mağaza görevlileri sürekli olarak ismimi ve telefon numaramı almasına rağmen bana geri dönüş sağlamıyordu. Bu durum dışında başka bir tatsız olay da ürünümü teslim aldığımda karşılaştım. Kaşık çatal bıçak takımının koyulduğu sandık kutusu kırık çıktı. Ve bir kaşık da da hasar tespiti yaptım. Bunun üzerine ürünümü iade edeceğim. Hoş olmayan durumlarla karşılaşmak bu kadar güvendiğim bir markaya karşı beni tatmin edemedi.