to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatea sesli kitap hizmetine daha önce üye olmuştum. Yaklaşık bir yıl önce kendi web siteleri üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 26/10/2025 tarihinde kredi kartımdan 342,99 TL tutarında yıllık üyelik bedeli çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde herhangi bir hizmet almıyorum ve neden hala kartımdan para çekildiğini anlamıyorum.
Üyeliğimi h**************@gmail.com adresiyle oluşturmuştum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Hem ücret iadesi hem de üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24/08/2025 tarihinde Galatea hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 409,99 TL tutarında otomatik olarak abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. 1 yıllık üyeliğimin ardından, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğim uzatılmış ve ücret tahsil edilmiştir. Abonelik iptalini hemen gerçekleşti...
Galatea adlı kitap okuma uygulamasında 1 aylık deneme üyeliği alacakken yıllık ücret çekilmiş ve abone yenileme açık kapatamıyorum. Üyeliğin iptaline ve para iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Bir an önce gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yorumlara baktığımda bu şekilde mağdur olanlar olmuş d...
Galatea'ya kitap okumak için üye oldum. 1 aylık deneme üyeliği için başvuru yaptım ama kartımdan 1 yıllık çekim yapılmıştı. Geçen sene iade istedim, yapılmadı. Üyeliği sonlandırıp uygulamayı sildim ama hafta sonu kartımdan yine para çekilmiş. 1 yıllık üye parası. Çıldıracağım, iade edin.
Yorumlar