Galatasaray Tuzla Yüzme Basketbol Okulu Seans İptalleri Ve Ücret İadesi Talebi

Galatasaray Tuzla Yüzme‑Basketbol Okulu ile ilgili sorun yaşıyoruz. Çocukları kayıt ettirdikten sonra havuza götüremiyoruz; seans günü geldiğinde sürekli "pompa bakım çalışması var" denilip seansın kapalı olduğu söyleniyor. Her defasında bu seferlik son deniliyor, bir aydır oyalanıyoruz. Artık bugün tekrar seans saatine gelmeye yakın arandığında, bir hafta daha bakım çalışması olduğu söylendi. Bir şekilde havuz günü geldiğinde seansların iptal olduğu söyleniyor. Çocuklar havuzdan soğudu, zaten artık gitmek istemiyorlar o kuruma. İki çocuğun altı aylık ücretini kredi kartından çektirdim; bir hafta bile yararlanamadılar. Ücret iadesi istiyorum dediğimde "iademiz yok" diyorlar. 6502 sayılı kanuna göre verilmeyen hizmetin iadesi yapılması zorunda. Tüketici hakem heyetine başvurumu yapmış bulunmaktayım. Burada da yazıyorum ki herkes bilgilensin.

Cevabınızı buraya yazın