İlan Edilen Wi-Fi Özelliği Olmayan Araç İçi Kamera Değişim Talebi

Galaxy Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 gün önce bir araç içi kamera satın aldım. İlan ve reklamda ürünün Wi-Fi özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan kamerada Wi-Fi özelliği bulunmuyor.
Ürün sağlam ancak tanıtıldığı özellikleri taşımıyor. Ben ürünü özellikle Wi-Fi özelliği için tercih etmiştim. Bu nedenle ürünün, ilandaki özelliklere uygun Wi-Fi’li model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram 506**454’tür. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
















