Gain

Gain mobil uygulama ve Vestel TV üzerinden standart abonelikle dizi izlemek isterken “Hesabınızdan şu anda başka cihaz izleme yapmakta” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa sadece iki cihazda aboneliğim açık ve başka bir yerde hesabım kullanılmıyor. Bu sorun bugün başladı ve ilk defa karşılaşıyorum. A...

15 Haziran 2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Gain TV aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kredi kartımdan toplam 750 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Kayıtlı e-posta adresim: y*********@hotmail.com’dur. Bu durumun ardından Gain TV müşteri hizmetle...

Gain hesabımda “başka bir izleyici izliyor” hatası alıyorum ve hesabımda benden başka kimse yok. Şifremi değiştirdim, uygulamadan tamamen çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hatta uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Bu problemi 1 gündür yaşıyorum ve tüm filmlerde aynı hatayla kar...

20 Ekim 2025 tarihinde Play Store üzerinden 149 TL ödeyerek Gain uygulamasında standart üyelik satın aldım. Uygulamayı İstanbul Sarıyer’de, iPhone 13 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Üyeliğim başladığından beri sık sık donma problemi yaşadım, ancak son iki gündür uygulamaya hiç erişim sağlayamıyorum....

21 Ekim tarihinde Gain web sitesi üzerinden abonelik satın almak istedim. Ancak sistem benden iki kez üst üste 250 TL çekti. Toplamda 500 TL ödeme yapmış olmama rağmen halen hesabımda abonelik aktif görünmüyor ve içeriklere erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: c*********@gmail.com. Sorunun çözümü...

Gain’e yeni üye oldum ve iPhone cihazımdan hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “IP hatası” alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Üyelik işlemi sırasında kart bilgilerimi de girdim ancak hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim f...

Gain TV uygulamasında her girişimde “başka izleyici var” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem televizyonumda hem de telefonumda sürekli olarak devam ediyor. Şifre değişikliği yaptım ve farklı cihazlardan denememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ...

Vestel marka televizyonumda (model kodu: 9755f7d133c91066) Gain uygulamasına giriş yapmak istediğimde, başka cihazlarda oturum açık olmadığı halde “başka cihazlardan çıkış yapın” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1,5 saattir devam ediyor. Uygulamayı ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim ancak ...

14.10.2025 tarihinde GAİN’e ücretli mobil ödeme ile üye oldum. Ancak o günden beri televizyonumdan giriş yapamıyorum. TV uygulamasında QR kodu veya aktivasyon kodu görünmüyor. E-posta adresim ve şifremle giriş yapmayı denediğimde ise “e-posta ve şifre kombinasyonu uyumlu değil” hatası alıyorum. Şif...

19 Ekim 2025 tarihinde Gain dijital platformuna yaklaşık 200 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak o tarihten beri Arçelik Android TV üzerinden hangi filmi veya videoyu açsam sürekli takılma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ve farklı b...

Gain uygulamasında ücretsiz deneme kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 saattir iPhone 15 Pro Max cihazımda “Başka bir cihazdan açık” uyarısı alıyor ve dizi ya da filmleri izleyemiyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmadım, sadece ben kullanıyorum. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve tekra...

Gain uygulamasında Standart abonelik paketini satın aldım. 1 saat önce banka kartımla 249 TL ödeme gerçekleştirdim ve ödeme işlemi tamamlandı. Ancak uygulama beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor, abone olmama rağmen “aboneliği tamamla” uyarısı alıyorum. Ödeme yaptığım hesabın e-posta adresi: s...

Gain uygulamasına yaklaşık 10-13 Ekim 2025 tarihleri arasında Play Store üzerinden 149 TL ödeyerek standart üyelik satın aldım. Uygulamayı hem Sunny marka televizyonumuzda hem de telefonumda kullanıyorum. Üyelikten itibaren bir haftadır sık sık donma problemi yaşıyoruz. Televizyonda uygulamayı kapat...

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alınmasına rağmen platform tekrar ödeme yapmamı istiyor ve içeriklere erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta ilgilendiklerini söyl...

GAİN’e bugün mobil ödeme (faturama yansıt) yöntemiyle 2 aylık abonelik satın aldım. Üyelik işlemlerimi tamamlamama rağmen aboneliğim halen aktifleşmedi ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Şu anda aboneliğim pasif görünüyor ve birkaç saattir bu sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim...

Gain e uygulamasında standart abonelik satın aldım ve 149 TL ödeme kartımdan çekildi. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli olarak "Aylık abonelik (gain) aboneliğiniz zaten var" uyarısı alıyorum ve aboneliğim aktif olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Daha önce farkl...

Gain mobil uygulamasında, yeni üyelik almama rağmen “Bir hesap üzerinde en fazla üç tane oturum açılır” uyarısı alıyor ve içerikleri izleyemiyorum. 19 Ekim’den beri bu sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim başka hiçbir cihazda açık değil. Uygulamayı Android işletim sistemli Tecno Spark 20 cihazımda kul...

Gain uygulamasını "yalnızca tek cihazdan ve tek ağdan" kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir “Başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir platformdan içeriklere erişemiyorum. Hesabımı başka biriyle paylaşmadım ve başka bir cihazdan giriş yapmadım. Sorunun çözümü için uygulamayı silip t...

Gain TV’ye yaklaşık 1 saat önce standart üyelik satın aldım. Üyeliğimi aktif ettikten sonra televizyonumda uygulamayı kullanmak istedim ancak “başka bir izleyici var” hatasıyla karşılaştım. Bu sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor ve uygulamayı kapatıp açmayı, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş ya...

Gain TV dijital film platformunda, 19 Ekim 2025 akşamı “Mahsun j” adlı içeriği izlemeye çalışırken “Başka izleyici izliyor” hatası aldım. Hesabımı sadece tek bir cihazda kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir çözüm denemedim, hesabıma başka birinin erişimi olup olmadığını da kon...

Gain Android uygulamasında hesabımı sadece ben kullanmama rağmen sürekli olarak “Başka bir izleyici var. Hesabından şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmadım ve başka bir cihazdan da giriş yapmadım. Buna rağmen uygulama izleme yapmamı eng...