to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Gain TV platformuna 7 günlük ücretsiz içerik denemesi için üye oldum. Deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, iptal etmiş olmama karşın hesabımdan iki kez 249 TL tutarında haksız yere ücret çekildi.
10.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde Vakıflar Bankası hesabımdan toplam 2 kez 249 TL çekim yapılmış görünüyor. Buna rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ abone olmadığım, içerikleri izlemek için tekrar üye olmam gerektiği yazıyor. Yani sistemde aboneliğim görünmezken hesabımdan para çekilmeye devam edilmiş.
Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Haksız yere çekilen toplam tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir sorun yaşamamak için hesabım üzerindeki olası görünmeyen aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim d*************@gmail.com adresine kayıtlı hesaptır. İade işleminin Vakıflar Bankası’ndaki TR66********************34 IBAN numarama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
