Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

profile
Davut
10 Aralık 2025 22:31
321

Gain TV platformuna 7 günlük ücretsiz içerik denemesi için üye oldum. Deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, iptal etmiş olmama karşın hesabımdan iki kez 249 TL tutarında haksız yere ücret çekildi.

10.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde Vakıflar Bankası hesabımdan toplam 2 kez 249 TL çekim yapılmış görünüyor. Buna rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ abone olmadığım, içerikleri izlemek için tekrar üye olmam gerektiği yazıyor. Yani sistemde aboneliğim görünmezken hesabımdan para çekilmeye devam edilmiş.

Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Haksız yere çekilen toplam tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir sorun yaşamamak için hesabım üzerindeki olası görünmeyen aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim d*************@gmail.com adresine kayıtlı hesaptır. İade işleminin Vakıflar Bankası’ndaki TR66********************34 IBAN numarama yapılmasını istiyorum.

iptal-edilen-abonelige-ragmen-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-talebi-3.jpg
11 Aralık 2025 19:18 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ilgın
15 Ağustos 2024 22:16
1.631

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve Mağduriyet

profile
Eda
20 Mayıs 2025 19:05
1.980
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Erişim Sorunu

profile
Ece
03 Ağustos 2025 20:54
1.066
İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Erişim Sorunu
İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Erişim Sorunu
İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Erişim Sorunu
İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi Ve Erişim Sorunu
+2

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
326

profile
Meha
12 Haziran 2025 17:27
894
Benzer Şikayet Yaz