Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Gain Üyeliğimden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Destek Alamıyorum

profile
Cem
10 Aralık 2025 21:36
475

Gain uygulamasındaki ücretli üyeliğimi yaklaşık 2–3 hafta önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün kartımdan 249 TL daha çekildi. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret tahsil edilmeye devam edilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu durumla ilgili Gain müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iptal ettiğim bir hizmet için para çekilmeye devam edilmesi hem de destek alamamak güvenimi tamamen sarstı.

İptal tarihinden sonra kartımdan çekilen 249 TL tutarın derhal iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılarak bundan sonra hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 19:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

13 Aralık 2025 18:52

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

17 Aralık 2025 16:23

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
614

Gain Uygulamasında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Zekeriya
12 Kasım 2025 23:11
919

profile
Zeynep
28 Ocak 2025 14:57
1.498

İptal Edilen Gain Üyeliğinden Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

profile
Evrim
21 Kasım 2025 21:25
283
Benzer Şikayet Yaz