Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum
profile
Esma
07 Aralık 2025 22:00
230

Gain platformunda aktif aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli aboneliğim bulunuyor, ancak hem Android telefonumda hem de iPhone cihazımda giriş ekranında sürekli “standart aboneliği başlat” uyarısı çıkıyor ve mail adresim ile şifremi girerek hesabıma erişemiyorum.

Yaklaşık 2 gün önce üyelik ücreti hesabımdan çekildi, ardından platformu kullanmak için girmek istediğimde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aktif aboneliğim olduğu halde içeriklere erişememek hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturuyor.

Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, çekilen üyelik ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

aktif-abonelige-ragmen-hesabima-giremiyorum-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
08 Aralık 2025 20:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

09 Aralık 2025 19:04

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

10 Aralık 2025 19:13

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Uygulamasında Giriş Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fırat
01 Ekim 2025 16:34
274
gain-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Ücretini Ödedim, Üyeliğim Hâlâ Aktif Edilmedi!

profile
Akif
29 Kasım 2025 21:51
215

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
23 Ağustos 2025 09:59
919
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 16:52
759
1759766066259.screenshot-2025-10-06-16-12-10-706-comandroidvending.jpg
Benzer Şikayet Yaz