Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyelikte 'başka Bir İzleyici' Hatasıyla İçerik İzleyemiyorum

profile
Bilal
08 Aralık 2025 00:16
484

Gain TV’de bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile içerik izlemeye çalıştığımda sürekli “başka bir izleyici var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Ücretli üyeliğimi yeni aldım ve yaklaşık 3 saattir bu sorunu yaşıyorum, ilk günden beri platformu kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Canlı destek ile görüştüğümde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi fakat bu aşamadan sonra sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir aylık ücretli üyelik ücreti ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Ödediğim ilk ay ücretinin karşılığını alabilmek, hesabımdaki “başka bir izleyici var” uyarısının kaldırılarak sorunsuz şekilde bilgisayar üzerinden içerik izleyebilmek için hesabımın acilen kontrol edilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 20:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Platformunda 'başka İzleyici Var' Hatasıyla Hizmeti Kullanamıyorum

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 11:25
523
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı

profile
Emre
07 Kasım 2025 23:46
1.045
Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı
Gain TV Uygulamasında Ücretli Üyeliğe Rağmen İzleme Engeli Ve Başka İzleyici Uyarısı

Ücretli Üyelikte İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Berkay
15 Kasım 2025 02:09
733
Benzer Şikayet Yaz