Gain Aktif Aboneliğe Rağmen Android Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor!

Yusuf · 2026-01-24T19:16:40+03:00

Aralık ayından beri Gain Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda karşıma TR abonelik paketi ve paket seçenekleri çıkıyor ancak mevcut aboneliğim olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyor, içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık üç aydır her ay 249 TL ücret kesilmeye devam ediyor olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum. Canlı desteğe ve mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Gain’de kayıtlı aboneliğim y***@yandex.com e-posta adresine ve 0543 *** 21 34 numaralı telefon hattına ait. Üç aydır kullanım sağlayamadığım halde düzenli olarak ücret kesildiği için, çekilen tutarların iadesini talep ediyorum ve ayrıca müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem sorunu çözmesini hem de mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Gain

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum

Hüseyin

Gain

781

06.10.2025 tarihinde Gain uygulamasına telefonumdan 149 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekildi ve aboneliğim başlaması gerekirken, uygulamada hâlâ “abone ol” yazısı çıkıyor ve hiçbir filme erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yen...

1759766066259.screenshot-2025-10-06-16-12-10-706-comandroidvending.jpg

1 Destek

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

Aysu

Gain

966

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Aboneliğim Aktifleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mustafa

Gain

570

"Teşekkürler"

Gain İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Snm

Gain

397

Gain uygulaması üzerinden satın aldığım aylık standart aboneliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, her ay kartımdan 249,99 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini görüyorum. Kasım 2025'te iptal işlemini yaptım, buna rağmen Kasım ayında mail gelince durumu fark edip telefonla Ga...

2 Destek

Gain Uygulamasında Paket Aktif Olmasına Rağmen İçeriklere Erişemiyorum

Furkan

Gain

254

Gain mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile aylık standart paketi yeniledim. Ancak uygulamaya giriş yapmama rağmen sürekli “tekrardan başlatın” uyarısı alıyor ve pakete sahip olduğum belirtilse de içeriklere erişemiyoru...