to read complaints and reviews, or file yours.Gain İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Gain uygulaması üzerinden satın aldığım aylık standart aboneliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, her ay kartımdan 249,99 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini görüyorum. Kasım 2025'te iptal işlemini yaptım, buna rağmen Kasım ayında mail gelince durumu fark edip telefonla Gain'e ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Bugün, 23'ünde aboneliğin yenileneceğine dair mail alınca, iptalimin üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ ücret alınmasına çok şaşırdım ve mağduriyetimin devam ettiğini gördüm.
Abonelik işlemini doğrudan Gain uygulaması üzerinden yapmıştım. Her ay kartımdan 249,99 TL çekilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor. Aboneliğimin gerçekten iptal edilmesini, bugüne kadar haksız yere alınan tüm tutarların kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Abone numaramı bilmiyorum, mail adresim olmadan nasıl ilgileneceksiniz?
Merhaba, Yaptığımız kontrollerde, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresi aracılığıyla ekiplerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. İlgili e-postanın tarafınıza ulaşmaması durumunda, bizleri bilgilendirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Bana buranın Şikayetvar haricinde hiçbir kanaldan ulaşılmadı, bilginize.
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
