Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
07 Ocak 09:23
602

Yaklaşık 12 ay önce Fuzul Ev’in araç için olan tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen 5 Ocak teslimat tarihine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat tarihini geçmelerine rağmen tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı, sadece ödemeyi yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen kimseye ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sözleşme / müşteri numaram 840229’dur.

Fuzul Ev’in sözleşmede belirtilen yükümlülüğünü yerine getirerek araç bedelimi derhal ödemesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 12:30 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Gününde Ödeme Geçikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 01:55
1.267
teslim-gununde-odeme-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 11:48
4.929
teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-sozlerin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-4.pdf
teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-sozlerin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul’de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 21:23
1.856
Fuzul’de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri