to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmede Taahhüt Edilen İlk Beş Ay Çekiliş Katılımı İptal Edildi
Fuzul Ev’in 2 milyon çekilişli artan sistem konut planına Mart ayında dahil oldum. Sisteme girerken her ay düzenli olarak çekilişe katılacağım açıkça ifade edildi. Ancak bugün öğrendiğim kadarıyla ilk beş ay çekilişe katılamadığım söyleniyor. İmzaladığım sözleşmede ve başlangıçta yapılan bilgilendirmede böyle bir şart yer almıyordu.
Abidinpaşa Adana şubesindeki sözleşmem, 2184779-01 numarasıyla kayıtlı. Konuyu şube ile görüştüğümde “sistem değişti, size yanlış bilgi aktarılmış” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben sisteme girerken bana anlatılan hakların, sonradan “sistem değişti” denilerek elimden alınmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, sisteme girerken tarafıma taahhüt edilen şekilde ilk aydan itibaren çekilişlere dahil edilmemi ve kazanılmış hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Sisteme katılmak için sözleşme imzaladım, her ay çekilişe katılacağım sözü verildi ancak ilk beş ay katılamadığım söylendi. Şube, sistem değiştiğini ve yanlış bilgi verildiğini belirtti, fakat çözüm sağlanmadı ve hâlâ zarar‑hasar tazmini bekliyorum.
Fuzul benim için pişmanlık 2024 Ekim ayında araç için başvurdum arnavutlöy şubesine ve yanlış yönlendirildim iki yıl oldu hala çıkmadı temmuzda teslimat görünüyor şimdi de dosya parasını taksitli yaptı oradaki temsilci onun için tekrar ekimde teslimat görünüyor param hiç oldu ikiyıldır maaşımın yarısını oraya ödedim değmedi bilsem asla girmezdim orada da torpil döndüğünü düşünüyorum asla fuzuli tercih etmeyin