Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Devir Hakkı Üçüncü Kişiye Red Ediliyor

1.575

Fuzulev’in ev fırsat kampanyasında, çekilişle taksit ve değer artışlı bir tasarruf planına dahilim. Sözleşmemizde açıkça “sözleşmenin devri” ile ilgili madde bulunmasına rağmen, yaklaşık Mayıs ayından bu yana 3. Kişiye devir hakkımızı kullanmak istediğimizde bunun mümkün olmadığı söyleniyor.

Müşteri temsilcisine sözleşmemizi üçüncü bir kişiye devretmek isteyip isteyemeyeceğimizi sorduğumuzda, sadece birinci derece akrabaya devir yapılabileceği, onun dışında başka kimseye devir hakkımızın olmadığı ifade edildi. Oysa paylaştığım sözleşme sayfasında “sözleşmenin devri ve veraset yoluyla intikali” başlığı altında devir hakkına dair açık hükümler yer alıyor ve bize anlatılan ile sözleşme içeriği birbiriyle örtüşmüyor.

Bu çelişkinin net bir şekilde açıklanmasını ve sözleşmede yazan devir hakkımızı üçüncü kişiye karşı kullanıp kullanamayacağımız konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum. Sözleşme hükümlerine aykırı bir uygulama olduğunu düşünürsem hukuki süreci başlatacağımı da bilginize sunarım.

1 Destek
27 Temmuz 15:55 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Ümran
8 Ağustos 12:45

Geri dönüş sağlanacaktır denildi ama tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı.

Ümran
4 Eylül 18:41

Hala dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev Sözleşmeye Rağmen Tasarruf Hakkı Devrimi Keyfi Şekilde Engelliyor

15 Aralık 2025 20:127.336

Fuzulev’in 456479 üye numaralı müşterisiyim. Ev tasarruf sözleşmemde haklarımı üçüncü kişilere devredebileceğim açıkça y...

1 Destek

Sözleşme Devir Kısıtlaması Ve Katılım Ücretinin Yanması

714

Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesinde 1042569 numaralı müşteri olarak sisteme dahil oldum. Aylık ödemeleri...

Sözleşme Devir Kısıtlaması Ve Katılım Ücretinin Yanması

Üçüncü Kişiye Devir Talebim Gerekçesiz Reddedildi

172

Fuzulev’in peşinatsız araç finansmanı sistemine 26.03.2026 tarihinde dahil oldum. Dahil olduğum araç finansmanı sözleşme...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri