to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Tasarruf’un araç tasarruf sistemiyle ilgili yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapılana kadar müşteri temsilcisi olan hanımefendi defalarca kez beni arayarak iletişimde kaldı, ancak satışın gerçekleşeceği aşamaya geldiğimizde telefonlarıma cevap vermemeye başladı.
Aramalarıma dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da almadım. Sözleşme öncesi gösterilen ilgi ve sonrasındaki bu iletişimsizlik beni hem güvensiz hissettirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaklaşım nedeniyle Fuzul Tasarruf’u tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu sürecin şirket tarafından dikkate alınmasını ve satış öncesi ve sonrası iletişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Ev ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, 500.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum. Bu anlaşmada, tarafıma Aralık 2025 ayı başında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu vaadinize güvenerek ve teslimatın belirtilen tarihlerde gerçekleşeceği beklentisi...
Fuzul Finansman Antalya Kepez Şubesi üzerinden araç finansmanı için çekilişle sisteme dahil oldum. Sözleşmemde teslim tarihi olarak Ağustos ayı belirtilmişti ve evrak teslim sürecim başladı. 15 Temmuz’dan bu yana işlemlerimle ilgilenecek bir temsilcim yoktu, yeni bir temsilci atandı ancak kendisine ...
02.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’ya gerekli dosya masraflarını ödeyerek üyeliğimi başlattım. Bu aya kadar taksitlerimi ödeyemedim. Bu ay taksitlerimi ödemek ve sözleşmem hakkında detaylı bilgi alabilmek için ilgili personele mesaj gönderdim; ancak yaklaşık iki haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Üy...
Fuzul Ev’in 500.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum ve 5 taksit ödedim. 03 Mayıs 2025 tarihinde sistemden çıkış dilekçemi verdim. Şirket iadenin 6 ay içinde kesin olarak yapılacağını beyan etti. Ancak 03 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 6 aylık süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aradan 17 g...
Yorumlar