Referans Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Şikayet
Yaklaşık 15 ay önce Fuzulev Siirt şubesine kayıt olurken, bana sisteme beni yönlendiren ve referans olan M******* M***** A****’a belirli bir referans ücreti ödeneceği, bu ödemenin de ilk 5 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ücret hiçbir şekilde ödenmedi.
Tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme yaşanmadı. Buna rağmen hem Siirt şubesiyle hem de genel merkezle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece oyalanıp net bir çözüm üretilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimsizlik nedeniyle Fuzulev’e girdiğim için pişmanlık yaşıyorum.
Benden kayıt aşamasında sözü verilen referans ücretinin neden halen ödenmediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve bu ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Ne yazık ki çözüm sunulmuyor sadece tarafımıza ulaştı deniliyor herhangi bir dönüş sağlanmıyor ve size olan inancımı ne yazık ki kaybettim












