Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Fuzulev konut sistemi müşterisiyim. Daha önce üç kişiye referans oldum ve referans ücreti, gecikmeli de olsa tarafıma ödendi. Yaklaşık 2 ay önce ablama da referans oldum, başvuru numaramız 1085157’dir ve tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirdik. Ancak bu kez referans ücretim ödenmedi.
Müşteri temsilcimi günlerdir aramama rağmen ulaşamadım, sonradan işten ayrıldığını öğrendim. Bir yıl içinde bu şekilde dört temsilcim değişti. Bugün Gebze Merkez Şube’yi aradığımda, referans ücretinin 6 ay önce kaldırıldığı ve bana bildirildiği söylendi. Ancak bana böyle bir bilgi verilmedi, ayrıca daha önceki referanslarda da ücret aldım ve yine alacağım belirtilmişti. Şubedeki çalışanların sisteme yeni müşteri kazandırmak için eksik veya yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağdur oldum.
Referans ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi






