Kredi Kartı Otomatik Çekim Yapılmadığı İçin Ödeme Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi Tehdidi

Fuzulev Sivas Merkez şubesinde ekim ayında konut için bir tasarruf planı yaptım. 580397 numaralı sözleşmeyi imzaladığımız gün, tüm ödemelerin her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekileceği söylendi ve ben de buna güvenerek planı kabul ettim. Aylık 142.854 TL taksit ve her ay 35.000 TL organizasyon bedeli ödüyorum.

Geçen ay ikinci taksit ödemesinde kredi kartı ile çekim konusunda aynı sorunu yaşadım. Kredi kartımdan çekim yapılmayınca ödeme konusunda mağdur edildim. Şikayetvar’a şikayetimi yazdıktan sonra geçen ayki taksit bu kez kredi kartımdan çekildi. Ancak bu ay yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve 30 Aralık son ödeme tarihli taksitimi karttan çekmedikleri halde, ödeme yapmazsam teslimat süremi uzatacaklarını söylüyorlar.

Ben sözleşme yapılırken her ay kredi kartından düzenli çekim yapılacağı bilgisine güvenerek bu plana dahil oldum ve bütçemi buna göre ayarladım. Aynı ay içerisinde iki taksiti birden ödeyebilecek durumda değilim ve kasıtlı olarak ödemem aksatılıyormuş gibi muamele görmek istemiyorum.

Fuzulev’den, söz verildiği gibi her ay ödemelerimin eksiksiz şekilde kredi kartımdan çekilmesini, bu ay yaşanan sorunun derhal çözülmesini ve bu nedenle teslimat süremde herhangi bir uzatma ya da hak kaybı yaşanmamasını talep ediyorum.