Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Otomatik Çekim Yapılmadığı İçin Ödeme Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi Tehdidi

profile
25 Aralık 2025 19:51
2.955

Fuzulev Sivas Merkez şubesinde ekim ayında konut için bir tasarruf planı yaptım. 580397 numaralı sözleşmeyi imzaladığımız gün, tüm ödemelerin her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekileceği söylendi ve ben de buna güvenerek planı kabul ettim. Aylık 142.854 TL taksit ve her ay 35.000 TL organizasyon bedeli ödüyorum.

Geçen ay ikinci taksit ödemesinde kredi kartı ile çekim konusunda aynı sorunu yaşadım. Kredi kartımdan çekim yapılmayınca ödeme konusunda mağdur edildim. Şikayetvar’a şikayetimi yazdıktan sonra geçen ayki taksit bu kez kredi kartımdan çekildi. Ancak bu ay yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve 30 Aralık son ödeme tarihli taksitimi karttan çekmedikleri halde, ödeme yapmazsam teslimat süremi uzatacaklarını söylüyorlar.

Ben sözleşme yapılırken her ay kredi kartından düzenli çekim yapılacağı bilgisine güvenerek bu plana dahil oldum ve bütçemi buna göre ayarladım. Aynı ay içerisinde iki taksiti birden ödeyebilecek durumda değilim ve kasıtlı olarak ödemem aksatılıyormuş gibi muamele görmek istemiyorum.

Fuzulev’den, söz verildiği gibi her ay ödemelerimin eksiksiz şekilde kredi kartımdan çekilmesini, bu ay yaşanan sorunun derhal çözülmesini ve bu nedenle teslimat süremde herhangi bir uzatma ya da hak kaybı yaşanmamasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 19:43 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İle Ödeme Hakkım Kaldırıldı Teslimatım Ertelendi

profile
29 Kasım 2025 13:01
1.950
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Kaldırıldı

profile
18 Kasım 2025 12:11
443
verilen-soz-tutulmadi-kredi-karti-ile-odeme-imkani-kaldirildi-1.jpg
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 18:23
5.707
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev’de Sözleşme Onaylanmıyor, Ödemelerim Yanlış Kullanıldı

profile
21 Ağustos 2025 17:54
31.201
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri