Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzulevim Oto Araç Alım Sürecinde Güven Sorunu Ve Sözleşme Sonrası Destek Eksikliği

26 Haziran 2025 08:2312.395

Fuzulevim üzerinden Fuzul Oto araç alımı için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde, sözleşmeyi imzalayana kadar duymak istediğiniz her şeyi söylüyorlar. Tek amaçları sözleşme imzalatmak. Daha sonrasında, bana verilen 20-30 Nisan arası ödeme sözleri, gün gelince çeşitli gerekçelerle 10 Mayıs olacak dendi. Bu süreçte ikinci el araç bulmak mümkün olmuyor. Bulunan araçlar ise ya galeriye ait ya da fiyatı yüksek oluyor. Tesla alma sürecine girdim, ikinci el alamadım. Sıfır araç almak istedim fakat çalışanların sözlerine güvenilmiyor, hiçbir şey bilmiyorlar. Tarihin revize edileceğini en başta söylediler, sonra böyle bir şey olmadığını söylediler. Müdürlerine sorunca hemen tarihi revize edelim diyorlar ve değişiklik yapılıyor. Çalışanlar işlerine geldiği gibi davranıyor, yeterli bilgileri yok ve destek olmuyorlar. Sonuçta sözleşme imzalandı. Yedi ay sonra aldığım Tesla siparişi için ödemede açıklama kısmına sipariş numaramı yazdırmak istedim, bunu dahi gerçekleştiremediler. Sözlerine güvenilmiyor.

26 Haziran 2025 16:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

26 Haziran 2025 17:00

Benim teslimat tarihi mayıs tı, haziran bitiyor hala daha alamadım, bu konu hakkında firmaya dava açan varmı, benimle iletişime geçebilir mi, önere bileceğiniz avukat varmı

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev'in Kampanya İhlali Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

16 Nisan 2025 19:2111.809

Fuzulev'den araç almak için Aralık 2024'te 30. Yıl kampanyasına katıldım. Ödeme planını oluşturduğumuzda 1-20 Nisan 202...

10 Destek3 Yorum

Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu

23 Kasım 2024 20:0921.278

Fuzul Oto'ya araç almak için Pendik Şubesi'nde temsilci O. Ö. ile işlem yaparak 2023 yılında kaydoldum. Ödemeleri düzenl...

Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu
Fuzul Oto'da Geciken Ödeme Ve İlgisiz Temsilci Sorunu
5 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

Fuzul Oto'dan Beklenen Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

29 Mart 2025 20:4415.826

"Teşekkür ederim"

Fuzul Oto'dan Beklenen Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri