to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev İle Araç Teslimatında Yaşanan Kaos Ve Mağduriyet
Fuzulev adlı şirket ile otomobil alımı için 2 yıl öncesinden anlaşma yapıp her ay ödeme yaparak kura ile otomobil alımı için anlaştık. Her ay düzenli ödememizi yapmamıza ve 4 ay önce kuradan otomobilimizi almaya hak kazanmamıza rağmen hala otomobilimizi alamadık. Zaten Fuzulev'in politikası şu; arabayı satıcıdan alıp bize veriyor. Araç bizim adımıza geçiyor, saatler sonra arabayı satan kişiye ödeme yapılıyormuş ki bunu bize anlaşma yaptığımız gün kesinlikle söylemediler. Dediler ki; arabanız kuradan çıktıktan sonra 2 hafta içinde otomobiliniz elinizde olur. Şöyle olur. Böyle olur. Devamlı bir ballandıra ballandıra anlatmalar falan... Şimdi şu an ki düştüğümüz durum şu; araba satıcısı ile anlaşıyorsun tanıdık falan devreye giriyor, resimleri çekip gönderiyorsun evraklar zaten tonla göndermişsin bekliyorsun, bekle ki dönsünler de sende arabanı al. Zaten o zamana kadar araç satıcısı sıkılıyor bu durumdan ve vazgeçiyor. Kısacası tam bir kaos... Evet 2 yıl oldu hala her ay ödemeleri yapıyorum. 4 ay oldu. Kurada çıkalı ve arabayı alamıyorum. Öyle bir düzeni kurmuşlar ki görüntüde her şey legal. Haksızlığa uğradım, mağdurum. Aynı sıkıntıları bir başkası yaşasın istemiyorum. Kimse benimle aynı kaderi paylaşsın istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İki 2 kez araç aldım biz hemen olsun istiyoruz ama ince eleyip sık dokuyorlar bir çok kişi bunu sorun olarak algılıyor organizasyon ücretini taksitle ödediyseniz ondan da kaynaklanabilir buldunuz aracın modeli ben aldığımda 2010 model altı araçları kabul edilmiyordu Çin malı arabaları kabul etmiyorlar para çıktıktan sonra 45 gün paranın onay süreci var kefil varsa yanında çalışan işçin olmaz sistemde kayıtlı başka biri olmaz emekli olmaz gibi gibi bir sürü nokta süreçleri tamamlamak biraz zahmetli hayırlı olsun inşallah