Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzulev Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaşattı

Fuzulev Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaşattı
18 Haziran 2025 19:4218.950

Fuzulev ödeme yapmayarak mağdur etti.
5. ay ödemesini kurasız sistem Fuzul Oto için tüm ödemelerimizi eksiksiz ve zamanında yaptık.
Araç için belirlenen tarih gelmeden önce, 'BDDK istiyor' denilerek gereksiz birçok evrak talep edildi. Hepsini sağladık.
Ödeme yapılması için önce satıcı, beş kuruş almadan aracı devredecek, sonra araca rehin konulacak, ardından satıcıya akşam 5'te ödeme yapılacak denildi.
Böyle bir sistemleri olduğu için kimse aracını satmaya yanaşmıyormuş, işin içine girince anladık.
40-50 bin fazlasını göze alıp bu şartları kabul eden bir galeriden araç bulduk.
Denildiği gibi araç devrini üzerimize aldık. Kasko ve sigorta zorunlu dediler, kendi firmalarından onları da yaptırdık. Yaşadığımız yerden 1000 km ötede aracımızı alıp dönemiyoruz çünkü 'Fuzulev ödeme yapamadı.'
Sözde akşam 4'te ödeme hesaba geçecekti, biz de aracımızı alıp gidecektik. Akşam 19.00 oldu ama net bir bilgi yok.
Bir gün daha başka bir ilde mahsur kalıp otel, izin ve diğer zorlukları yaşamak zorunda kaldık.
Yarın sabahtan ödemeniz yapılacak deniliyor ama sistem sadece kendini güvenceye alıyor, müşteri olarak sizin hiçbir güvenceniz yok. Zaten önce devri verip sonra parayı alacak araç satıcısı bulmakta zor.

19 Haziran 2025 13:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Mahmut
22 Haziran 2025 13:38

Tarafıma dönüş yapılmadı. Konuyla ilgilenilmedi

Yorumlar

22 Haziran 2025 13:53

Probleminize çözüm buldular mi hocam?

22 Haziran 2025 08:36

Mahmut bey, hangi evrakları istediler ben de yeni katildim kurasız 5ay erken teslim için ama bana sadece SGK dokumu lazım olacak denildi, sizden istenen evrakları öğrenebilir miyim?

Benzer Şikayetler

Fuzulev İle Araç Teslimatında Yaşanan Kaos Ve Mağduriyet

5 Mart 2025 22:0120.924

Fuzulev adlı şirket ile otomobil alımı için 2 yıl öncesinden anlaşma yapıp her ay ödeme yaparak kura ile otomobil alımı ...

Fuzulev İle Araç Teslimatında Yaşanan Kaos Ve Mağduriyet
5 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri