Fuzulev Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaşattı

Fuzulev ödeme yapmayarak mağdur etti.
5. ay ödemesini kurasız sistem Fuzul Oto için tüm ödemelerimizi eksiksiz ve zamanında yaptık.
Araç için belirlenen tarih gelmeden önce, 'BDDK istiyor' denilerek gereksiz birçok evrak talep edildi. Hepsini sağladık.
Ödeme yapılması için önce satıcı, beş kuruş almadan aracı devredecek, sonra araca rehin konulacak, ardından satıcıya akşam 5'te ödeme yapılacak denildi.
Böyle bir sistemleri olduğu için kimse aracını satmaya yanaşmıyormuş, işin içine girince anladık.
40-50 bin fazlasını göze alıp bu şartları kabul eden bir galeriden araç bulduk.
Denildiği gibi araç devrini üzerimize aldık. Kasko ve sigorta zorunlu dediler, kendi firmalarından onları da yaptırdık. Yaşadığımız yerden 1000 km ötede aracımızı alıp dönemiyoruz çünkü 'Fuzulev ödeme yapamadı.'
Sözde akşam 4'te ödeme hesaba geçecekti, biz de aracımızı alıp gidecektik. Akşam 19.00 oldu ama net bir bilgi yok.
Bir gün daha başka bir ilde mahsur kalıp otel, izin ve diğer zorlukları yaşamak zorunda kaldık.
Yarın sabahtan ödemeniz yapılacak deniliyor ama sistem sadece kendini güvenceye alıyor, müşteri olarak sizin hiçbir güvenceniz yok. Zaten önce devri verip sonra parayı alacak araç satıcısı bulmakta zor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Tarafıma dönüş yapılmadı. Konuyla ilgilenilmedi













Probleminize çözüm buldular mi hocam?