Teslimat Gecikmesi Ve Güven Sorunu Yaşadık


Fuzulev teslimat tarihi 2 ay geçti. Ödeme yapılmıyor! Fuzulev, ödemeyi geciktirdiği için anlaştığım arabayı alamadım. Otomobil almak için kayıt olduk. 12 ay kura çıkmazsa en geç 12. ayda, Mart 2025'te ödeme yapılacak diye söz verdiler. Bu sözü müşteri temsilcisi yazılı olarak da bize verdi; ancak martta, 'nisan' dediler. Nisanda, 'mayısın ilk haftası' dediler. Şimdi de 'mayısın 20'sinde' diyorlar. Bizi mağdur ettiler. Güvenilir değiller, sözlerinde durmuyorlar.


Fuzulev adlı şirket ile otomobil alımı için 2 yıl öncesinden anlaşma yapıp her ay ödeme yaparak kura ile otomobil alımı için anlaştık. Her ay düzenli ödememizi yapmamıza ve 4 ay önce kuradan otomobilimizi almaya hak kazanmamıza rağmen hala otomobilimizi alamadık. Zaten Fuzulev'in politikası şu; arab...

Fuzul Ev'e 13 Mayıs 2023 yılında üyelik başlattım. Arabaya gitmiştim ve bana aracımı çekiliş sonrası alacağım söylendi. Sabırla çekilişi bekledim ve 21 Ağustos 2024'te, yani 1,5 sene sonra bana kura çıktı. Telefon kayıtları duruyor. Tam o tarihte arandım ve Aralık'ta bu aracı alacağım söylendi. Daha...

Yorumlar