to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Ankara Etimesgut şubesinden araç teslimatı için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç sürekli gecikiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hızlandırılması için şikayet kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca şube yetkililerine ulaşmakta da ciddi şekilde zorlanıyorum ve taleplerime yanıt alamıyorum.
Teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzulev Ankara Cebeci şubesinde araç teslimatı için 446803 numaralı üyeliğimle toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Ağustos ayında teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Gecikmenin sebebi olarak BDDK kuralı gösterildi ve bunu kabul ettim. Fakat sonrasında bana Ekim ayı sonuna ...
Fuzulev’in araç teslimat sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yanlış yönlendirmeler sonucu paramın geç yatması, kilometrelerce yol yapmam, iki gün boyunca iş yerimi kapatmak zorunda kalmam ve bayiide zor durumda bırakılmam sebebiyle mağdur oldum. Bu süreçte de...
Fuzulev ile araç teslimatım 19. Ayda geldi. Karaman şube müşterisiyim. Teslimat evraklarımı 31 aralıkta teslim etmeme rağmen 6 ocakta sisteme yüklendi. Şube müdürü M****** bey ve temsilcim asla ulaşıp bilgi vermiyorlar. Ben genel müdürlük ya da başka şubelerden bilgi alıyorum. Acilen sorunlarımın çö...
Fuzulev Bayrampaşa şubesine araç teslimatı için başvurdum. Başvuru sırasında 26. Ayda aracımın teslim edileceği söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Ekim 2025’te teslimat için şubeye gittiğimde, teslimatın 45 gün sürebileceği ve bu sürenin sözleşmede yazılı olduğu belirtildi. Başvurunun ba...
Yorumlar