Taahhüt Edilen Araç Teslimi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Fuzul Ev üzerinden araç finansmanı kullanarak sisteme dahil oldum. Kdz. Ereğli şubesiyle yaptığım sözleşmede araç teslim tarihim 18.08.2026 olarak taahhüt edildi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca ödemelerimi bana verilen ödeme planına uygun ve eksiksiz şekilde yaptım. Buna rağmen teslim tarihi geçmesine karşın herhangi bir somut adım atılmadı, sadece beklemem söyleniyor ve ne zaman teslimat yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Yaşadığım gecikme sonrasında hem Kdz. Ereğli şubesiyle hem de genel merkezle defalarca görüştüm, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve teslimat tarihime ilişkin açık, güvenilir bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Fuzul Ev’in sözleşmede taahhüt ettiği araç teslimini en kısa sürede gerçekleştirmesini ve yaşanan bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.