Fuzul Tasfiye İle Teslimat Tarihi Krizi

17.10.2023 tarihinde Fuzul Tas. Fin aş. İle sözleşme imzaladım. Sözleşme imzalanmadan önce ödeme güçlüğü yaşayabileceğim düşüncesi ile 2024 ocak ayı itibari ile sözleşme imzalamak istedim. Bu süreçte bana iki aylık hizmet dondurma seçeneğinin olduğunu ancak dondurulan ay kadar teslimatta gecikme olacağı bilgisi verildi. O an için bu bana mantıklı geldi ve dahil oldum. 2 aylık gecikme göz ardı edildiğinde girdiğim grupta 3. Aydan itibaren her ay çekilişe dahil olacağım bilgisi verildi ve kesin teslimat tarihi olarak 2025 Ocak sözleşmede belirtildi.
17.10.2023 tarihi itibari ile sisteme dahil olmuş ve 2024 ocak ayı itibari ile ödemelerimi düzenli ve eksiksiz bir şekilde ödemeye başladım. Ödeme Yaptığım sırada online.fuzulev.com adresinden ödemelerimi takip ettim. Orada teslimat tarihi taksitlerin arttığı ay olan 2025 Mart ayı olarak görünüyordu. Bu söz konusu iki aylık ödeme yapmadığım dönem ile örtüşüyordu. Şans hiçbir çekilişte araç bana çıkmadı ve araç teslim tarihi olan 2025 Mart ayına yaklaşıldığında müşteri. TEM ile yaptığım görüşme sonrasında ödemenin 2025 Mayıs ayında yapılacağı bilgisi ile sisteme girmeden önceki tüm uyarılar ile şoka uğradım. Müşteri hiz ile 26.02.2025 tarihinde yaptığım görüşmede 2025 mayıs ödeme tarihi teyit edildi ve acaba ben de bu mağdur olacak mıyım korkusu ile karşı karşıya kaldım. Tüm araç alım hazırlığımı yapmış mevcut arabamı satmış ve alacağım arabanın parasını denkleştirmiştim. Müşteri TEM bana 2 ay taksit döndürdüğümü ve 2 ay taksit atlatma (o da neyse) yaptığımı belirterek 2025 mayısta ödemenin sağlanacağını belirtti ve 2025 mart ayında taksitlerimin artacağını hatırlattı ben alacağımı almadan kendi alacaklarının peşine düşmüşler. Sinirde dilim damağım kurumuş konuşmakta zorlanırken krizi yönetemeyen arkadaş teslimat ayında artacak taksiti hatırlattı iyi de hani teslimat ayında taksitler artacaktı dediğimde kendi ilimdeki müşteri temsilcisi ile görüşmemi bana ilettiler. Müşteri. TEM sağ olsun sıkıntının farkında olduğunu genel merkez ile konu hakkında iletişim halinde olacağını ve beni bilgilendireceğini söyledi. Başlangıçta bana yapılan tüm olumsuz referanslara rağmen sisteme girme konusunda güven sağlandı ancak eksik bilgilendirme ile - taksit atlatma diye bir şeyi hiç duymadım - ödemem en az iki ay daha ötelenmek isteniyor. Taksitlerimi 2024 Ocak ayı itibari ile her ay düzenli olarak yapmama rağmen bana verilen ödeme tarihi sözleşmede belirtilen zamandan iki ay daha geç olacak. Bakalım sorunu çözebilecekler mi